成都IFS西行漫记

来源: 房鲸鱼 2019-12-16 14:01

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2016年之后,马云预言的新零售以迅雷之势重塑线上线下零售形态,零售业原有的边界被不断超越与打破,跨界融合成为实体零售的新趋势之一。


在艺术与新零售的跨界组合中,成都IFS常被人津津乐道。


近期,成都IFS与西藏文化艺术品牌“醍醐”在拉萨举办的“风尚喜马拉雅”国际品牌盛典,首次将众多国际一线品牌,如Chopard、Max Mara、Ports 1961等引入西藏,通过品牌Pop-up、时装秀、国际品牌西藏峰会等形式展现西藏文化魅力并实现文化与消费联结。


此前4月,双方也曾在成都联合举办“发现喜马拉雅”西藏当代艺术展,对公众免费开放中、英、意三国17位当代艺术家的近30件作品,17天内吸引到了超过20万人观展。


“I AM HERE”


毋庸置疑,这样庞大的人流,对于绞尽脑汁想留住消费者的实体零售商来说,效果是十分显著的。


开业至今,成都IFS举办的此类创新文化艺术活动不胜枚举。开业时,成都IFS邀请美国艺术家Lawrence Argent (劳伦斯·阿金特)为大熊猫艺术及慈善公益项目设计的大熊猫户外艺术装置“I AM HERE”,一亮相即成为成都人民的宠儿,并迅速成为全国知名的网红打卡点。


此外,还有100哆啦A梦秘密道具博览、Light Rose Garden玫瑰灯海园等轰动全城的活动,在2018年还将源自艺术圣地巴黎左岸的Parcours艺术节引入成都。


这些持续的文化艺术展览等创意活动为成都IFS带来了巨大的人流量和良好的市场口碑。数据显示,2018年,成都IFS销售业绩已达到2014年的3倍;客流量则为2014年的2.5倍,领跑成都市场。


同时,凭借西部市场的高速发展,项目销售业绩在全国商业项目中也排名靠前。截至目前,会员人数已接近30万。


能取得这样的成绩,与成都IFS一贯的定位与策略密不可分。早在建设之初,九龙仓就将成都IFS定位为城市新地标和中国西部最具国际化水准的城市综合体,辐射成都周边二三线城市,还有云南、贵州、西安、西藏、新疆等西南西北地区的其他省区市。


开业至今,成都IFS已落地300个店铺,逾100个首驻西南或成都的品牌,既有LOUIS VUITTON、Chanel、Dior等国际顶级品牌,也有Moynat、Goyard这种相对小众的老牌奢侈品牌。今年截止目前,成都IFS已持续吸纳了 Gucci Beauty (中国首店)、Tom Ford Beauty (西南旗舰店)、La Maison Valmont(中国区首家旗舰店)、AHKAH(中西部首店)、GIVENCHY KIDS(西南首店)、奈雪的茶礼物店(西南首店)等受到热捧的时尚新潮品牌。


让人备感惊喜的是,在今年的艺术营销方面,成都IFS更多地将文化艺术从“带进来”转向“走出去”,从引进国际化艺术资源到助力民族文化走向世界,并瞄准了广阔的西藏高端消费市场。


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聚焦西部


此次成都IFS将目光聚焦到西藏上,是基于其对藏区消费的深入调研和前瞻性预判。根据成都IFS的数据调查显示,藏区消费者以85后为主,比较喜欢购买高级钟表、 珠宝 类产品。


“他们对大牌有很强的认识,对品牌的忠诚度甚至比一些一线城市的消费者还要高,一次性的购物量特别大。” 九龙仓中国置业有限公司助理董事兼总经理(零售租务及营运)侯迅接受采访时表示,作为主打高奢商业的城市综合体,成都IFS必须抢占市场先机。


这种市场策略正如九龙仓IFS项目最初进军内地市场一般——准确判断市场走向,另辟蹊径抢占市场先机,最终九龙仓首个IFS项目落地一线城市之外的成都。


“一线城市的奢侈品零售市场已趋向饱和,我们不去一线城市挤,而是选择进驻新一线城市,找到市场先机。要实现很高的增长要求,也只能在这些新一线城市。”侯迅表示。


如今看来,九龙仓对市场的预判十分正确,成都IFS取得了巨大成功。2018年,成都IFS实现整体收入15.68亿港元,同比增长27%;营业盈利增加59%至7.83亿港元;商场出租率100%,租户销售额增20%至60亿元,人流上升18%。


与此同时,面对新的经济环境和市场变化,成都IFS对新的市场机遇仍然充满信心。“虽然中国经济增速放缓,但前景和机会依然向好。”侯迅表示。


而国家统计局数据也佐证,今年上半年全国CPI总体呈现温和上涨态势。《2019中国奢侈品消费者数字行为报告》显示,2018年中国奢侈品市场销售额突破1100亿欧元,占全球奢侈品市场33%。


在技术变革与需求转变给新零售带来的各种挑战面前,成都IFS延续了一贯以来的尝试与创新,相继引进了VALMONT、Tom Ford Beauty、Gucci Beauty等美妆大牌,加上已有的CHANEL BEAUTE、Dior Beauty等,成都IFS已集结中国西部最全美妆品牌阵容,带给消费者先锋亮眼的时尚元素,打造潮流青年聚集地。


在营销方面,成都IFS结合新的社交与消费习惯,拓宽合作渠道,积极与时下年轻人喜爱的社交媒体平台与网络意见领袖合作,借助微信、微博、抖音、小红书等KOL的粉丝效应,把线上流量转变成线下商业价值,推动品牌销售等。


回归艺术文化方面,不难看出,成都IFS也在本土文化落地中进行积极地开拓与创新。在接受观点地产新媒体时,侯迅表示,“以商业结合艺术,以文化融入城市生活”是成都IFS对文化艺术活动的定位与阐释,而最终这也成为其特有的竞争优势之一。

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